Réservation et conditions des visites guidées

Contact

Réservation

• Toutes les visites guidées doivent être réservées au maximum un an et au minimum deux semaines à l’avance auprès de l’Office de Tourisme de Nieuport ou du Centre d’interprétation Westfront.
• Toutes les demandes doivent être adressées au moyen du formulaire de demande en ligne disponible sur www.visit-nieuwpoort.be > découvrez > en balade avec un guide > Conditions générales des visites guidées ou en envoyant un message à gidsbeurten@nieuwpoort.be / westfront@nieuwpoort.be, sauf indication contraire.
• La durée approximative de toutes les visites guidées est d’une heure et demie à deux heures (en concertation avec le guide).
• Un guide peut accompagner 25 personnes au maximum. Le coût du guide est de 60 euros*. Pour les plus grands groupes, plusieurs guides seront réservés. *A partir du 01/09/2023, le coût du guide est de 70 euros au lieu de 60 euros. 
• Les réservations sont possibles en fonction de la disponibilité des guides.
• Vous recevrez une confirmation par mail.

Paiement

La visite guidée doit être payée a posteriori par virement à la Ville de Nieuport. À la fin du mois au cours duquel la visite guidée a eu lieu, la facture sera envoyée par mail à la personne de contact du groupe.

Modifications et annulation

En cas d’annulation d’une visite guidée moins d’une semaine avant le jour de la visite, une indemnité de trente euros* par guide sera facturée. Si le groupe ne se présente pas à la visite, la totalité du prix sera facturée. *A partir du 01/09/2023, les frais d'annulation sont de 35 euros au lieu de 30 euros. 

Seules les annulations écrites, par e-mail, sont acceptées. Les annulations par téléphone suivent l'arrangement de groupe de non-présentation.